Das praktische Handbuch.
WLAN, Geldautomaten, Essen, Duschen, Fundbüro, Apotheke, Familienservices — die kleinen Dinge, die einen Zwischenstopp erträglich machen, auf einen Blick.
Was Sie am GVA brauchen
Tippen Sie auf eine Karte für die praktischen Details — Öffnungszeiten, Preise, Standorte.
Kostenloses WLAN
Netzwerk: GVA-WiFi. Anmeldung: E-Mail oder Social Login. Unbegrenzte Zeit, ~25 Mbps. Abdeckung: T1, T2, Bahnhof.
Kein Passwort nötig →Geldautomaten & Währung
UBS, Credit Suisse, PostFinance. CHF-Auszahlung, teils EUR bei Travelex. Beste Kurse: nutzen Sie den Geldautomaten Ihrer Hausbank. Wechselschalter meiden (schlechter Kurs).
Ankunfts- + Abflugebene →Essen & Trinken
Pret a Manger 24/7. McDonald’s 24/7 landseitig. Die meisten Restaurants schliessen um 22:00. Automaten über Nacht.
24/7-Optionen vorhanden →Duschen
Aspire Lounge · CHF 50. SkyView Lounge · CHF 65. Hotel-Tagestarif (NH, Ibis). Keine eigenständigen Duschkabinen.
Am günstigsten: Aspire →Schlafen / Ausruhen
Keine Schlafkapseln am GVA. Tagestarif: NH Geneva ab CHF 80. Tagestarif: Ibis ab CHF 75 (Shuttle). Kapelle Ebene 1 (ruhig, keine Betten).
Am besten für lange Zwischenstopps →Apotheke
Pharmacie de l’Aéroport. Ebene 1 Abflug. Geöffnet täglich 06:30–22:00. CH/EU-Rezepte akzeptiert.
Ebene 1 · täglich →Fundbüro
Ankunftshalle Ebene 0. Geöffnet täglich 06:00–22:00. Online: gva.ch/lostandfound. Gegenstände im Flugzeug: Airline kontaktieren.
Ankunft Ebene 0 →Familie & Baby
Stillräume Gates A20, B6. Familienräume Ebene 1. Kostenloser Kinderwagenverleih (Infoschalter). Kinderspielbereich nahe A1.
Familienfreundliche Einrichtungen →Speichern Sie diese vor dem Abflug
Telefonzentrale, Notdienste, Fundbüro und eine 24/7-Hotline für vorbestellte Taxis.
| Dienst | Nummer | Hinweise |
|---|---|---|
| Allgemeine Information | +41 22 717 71 11 | GVA-Telefonzentrale · 24/7 |
| Fundbüro | +41 22 717 78 02 | Geöffnet 06:00–22:00 |
| Polizei (Notfall) | 117 | Schweizer Notrufnummer |
| Medizinischer Notfall | 144 | Ambulanz + medizinische Hilfe |
| Feuer / Rettung | 118 | Feuerwehr |
| Vorbestelltes Taxi | +41 22 884 88 88 | 24/7 · Englisch |
Praktische Fragen beantwortet
Gibt es kostenloses WLAN am Flughafen Genf?
Ja. Verbinden Sie sich mit “GVA-WiFi” (kein Passwort) und melden Sie sich per E-Mail oder Social Login an. Unbegrenztes kostenloses WLAN, kein Zeitlimit, verfügbar in T1, T2 und auf der Bahnhofebene. Durchschnittsgeschwindigkeit: 25 Mbps Download. Für Geschäftsreisende: Premium-WLAN per GVA Lounge Pass über kostenpflichtige Lounges (CHF 50-70 Walk-in).
Wo sind die Geldautomaten am Flughafen Genf?
Geldautomaten befinden sich in der Ankunftshalle (UBS, Credit Suisse, Postfinance), auf der Abflugebene (UBS, Travelex) und in der Boarding-Zone nach der Sicherheitskontrolle. Die Automaten zahlen CHF aus (und EUR an Travelex-Schaltern). Bester Kurs: Geldautomat mit Ihrer Hausbankkarte nutzen; Wechselschalter meiden (schlechterer Kurs, Gebühren).
Kann ich am Flughafen Genf duschen?
Duschen sind in drei Lounges verfügbar: Aspire (CHF 50 Walk-in inkl. Dusche), SkyView (CHF 65 Walk-in), Swiss Senator (Star Alliance Gold Status erforderlich). Für eine private Dusche ohne Lounge-Zugang nutzen Sie den Tagestarif im Ibis Genève Aéroport (~CHF 75 für 4–6 h Tagesnutzung, 1,2 km vom Terminal, kostenloser Shuttle).
Kann ich am Flughafen Genf während eines Zwischenstopps schlafen?
Keine speziellen Schlafkapseln am GVA. Optionen für lange Zwischenstopps: 1) Flughafenhotels mit Tagestarifen — NH Geneva (500 m Fussweg, Tagestarif ab CHF 80), Ibis (1,2 km, kostenloser Shuttle, ab CHF 75); 2) Lounge-Zugang mit Ruhebereich (Aspire, SkyView); 3) die Kapelle auf Ebene 1 (24/7 geöffnet, ruhig, aber ohne Betten).
Gibt es am GVA rund um die Uhr geöffnete Restaurants?
Eine kleine Auswahl: Pret a Manger (24/7 im Abflugbereich), Starbucks (05:00–23:00), McDonald’s (24/7 landseitig). Die meisten Vollrestaurants schliessen gegen 22:00–23:00. Automaten und Convenience-Stores sind über Nacht in der zentralen Halle in Betrieb.
Wo ist das Fundbüro am Flughafen Genf?
Das Fundbüro befindet sich in der Ankunftshalle (Ebene 0), hinter der Gepäckausgabe, ausgeschildert mit “Objets trouvés”. Geöffnet täglich 06:00–22:00. Ausserhalb der Öffnungszeiten: Online melden unter gva.ch/lostandfound. Für im Flugzeug verlorene Gegenstände wenden Sie sich direkt an die Airline. Für an der Sicherheitskontrolle (TSA) verlorene Gegenstände kontaktieren Sie das Sicherheitsbüro: +41 22 717 71 11.
Gibt es eine Apotheke am Flughafen Genf?
Ja. Die Pharmacie de l’Aéroport befindet sich auf Ebene 1 (Abflug), geöffnet täglich 06:30–22:00, auch am Wochenende. Sie führt Erste-Hilfe-Artikel, rezeptfreie Medikamente, Rezeptnachfüllungen (Schweizer/EU-Rezepte akzeptiert) und bietet grundlegende medizinische Beratung. Ausserhalb der Öffnungszeiten: die nächste rund um die Uhr geöffnete Apotheke befindet sich im Stadtzentrum von Genf, 7 km entfernt.
Gibt es am GVA Einrichtungen für Familien / Babypflege?
Ja. Familienräume mit Still- und Wickelmöglichkeiten befinden sich nahe den Gates A20, B6 sowie auf Ebene 1 Abflug. Der Kinderwagenverleih am Infoschalter ist kostenlos (Ausweis als Pfand). Ein Kinderspielbereich befindet sich in der Haupthalle, Ebene 1, nahe Gate A1. In den meisten Restaurants sind Hochstühle vorhanden.
Wo Sie am GVA Gepäck aufbewahren können
Gepäckaufbewahrung in der Ankunftshalle, plus Übergrösse-Aufbewahrung für Skier, Fahrräder und Instrumente. Betrieben vom Flughafen, nicht von Dritten.
| Gegenstand | Preis / 24 h | Max. Dauer | Standort |
|---|---|---|---|
| Handgepäck (klein) | CHF 7 | 30 Tage | Ankunft Ebene 0 |
| Koffer (mittel) | CHF 9 | 30 Tage | Ankunft Ebene 0 |
| Koffer (gross) | CHF 12 | 30 Tage | Ankunft Ebene 0 |
| Skitasche / Snowboard | CHF 15 | 30 Tage | Ankunft Ebene 0 (Übergrösse) |
| Fahrrad (verpackt) | CHF 20 | 15 Tage | Ankunft Ebene 0 (Übergrösse) |
| Musikinstrument | CHF 15 | 30 Tage | Ankunft Ebene 0 (Übergrösse) |
Geöffnet täglich 06:00–22:00. Bargeld CHF, Visa, Mastercard und TWINT akzeptiert. Gegenstände, die länger als die maximale Dauer eingelagert werden, gehen ans Fundbüro über und werden nach 90 Tagen entsorgt. Für kürzere Aufenthalte stehen auch Selbstbedienungsschliessfächer auf Ebene 1 (Abflug) zur Verfügung — klein CHF 6 / gross CHF 9 pro 24 h, Zahlung per Münze oder Karte.
Die kleinen Dinge, nach denen alle immer fragen
Raucherlounges, E-Auto-Ladestationen, Gebetsräume, Trinkbrunnen — wo sie sind und was sie kosten.
Raucherbereiche
Zwei ausgewiesene Raucherzonen im Freien landseitig (vor der Ankunft, vor dem Abflug). Luftseitig: Raucherlounges in Aspire und SkyView (Lounge-Zutritt erforderlich). Für Vaping gelten dieselben Regeln wie für Zigaretten — im Terminal verboten.
Ladestationen für Elektrofahrzeuge
Über 40 E-Auto-Ladepunkte auf den Parkplätzen P1, P2, P26, P50, P51 — Typ 2 AC (22 kW) und CCS DC Schnellladung (bis 150 kW). Zahlung per Swisscharge, MOVE, Plugsurfing oder kontaktlos per Karte. Die Parkgebühr ist von der Ladegebühr getrennt.
Gebetsraum / Ruheraum
Interreligiöse Kapelle auf Ebene 1 (landseitig), 24/7 geöffnet. Waschraum angrenzend. Keine formelle Moschee oder Synagoge, aber die Kapelle ist konfessionsneutral. Luftseitig: kein eigener Raum — die Aspire Lounge hat eine ruhige Ecke.
Trinkbrunnen
Kostenlose Trinkbrunnen an jedem Gate-Cluster nach der Sicherheitskontrolle sowie nahe dem zentralen Infoschalter landseitig. Bringen Sie eine leere Flasche mit — die Sicherheitskontrolle lässt leere Flaschen zu, die Brunnen füllen mit kaltem, gefiltertem Wasser auf.
PRM & Assistenz bei eingeschränkter Mobilität
Kostenlose Assistenz vom Parkhaus bis zum Gate. Anfrage über Ihre Airline mindestens 48 Stunden vor dem Flug.
Der Flughafen Genf bietet gemäss EG-Verordnung 1107/2006 kostenlose PRM-Assistenz — durch Ihr Flugticket abgedeckt, ohne Aufpreis. Empfangspunkte mit Ruftaste befinden sich an jedem Eingang zu T1, am Bahnhofsausgang sowie in den Parkhäusern P1, P2, P26 und P51. Eine Begleitperson trifft innerhalb von 10 Minuten ein (Service 05:00–23:00). Rollstuhlgerechte Toiletten gibt es auf jeder Ebene, Aufzüge verbinden Ebene 0 (Ankunft) mit Ebene 2 (Abflug), und alle Gates sind über Fluggastbrücke oder lifttauglichen Bus erreichbar.
Höranlagen (Induktionsschleifen) sind am Infoschalter und an den meisten Check-in-Schaltern der Airlines installiert. Assistenzhunde sind im gesamten Flughafen mit gültigen Dokumenten willkommen. Für sehbehinderte Reisende führen taktile Bodenleitstreifen vom Bahnhof und den Haupteingängen zum zentralen Infoschalter; von dort kann Sie das Personal begleiten. Wenn Sie mit einem vorbestellten Mercedes-Transfer anreisen, kann Ihr Fahrer am dedizierten PRM-Absetzpunkt vor der Ankunft warten und Ihnen mit dem Gepäck bis zum Check-in-Schalter helfen.
Entdecken Sie den GVA weiter
Fundbüro
GVA-Büro Ebene 0 + Airline-Kontakte + Sicherheitsschalter. 30 Tage Aufbewahrung.
Barrierefreiheit & PRM
Kostenlose Assistenz vom Parkhaus bis zum Gate. EG 1107/2006 abgedeckt.
Kostenloses 80-Min-Transportticket
Gutschein in der Gepäckausgabe — Zug, Bus, Tram Zone 10 + 21.
Mehrwertsteuerrückerstattung (détaxe)
Schweizer MwSt. von 8,1 % auf Einkäufe ab CHF 300 zurückfordern. Zoll Ebene 1.
Brauchen Sie eine Fahrt nach Ihrem Zwischenstopp?
Buchen Sie einen Mercedes-Transfer im Voraus ab CHF 45 — der Fahrer wartet mit einem Schild in der Ankunft.
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